Comunicação Empresarial – Para Pós-Graduação

Categorias: Educação, Negócios

Sobre o curso

Visão panorâmica sobre a comunicação empresarial como área interdisciplinar, a qual integra atividades, estratégias, políticas e suas respectivas ferramentas no contexto de quatro subáreas: administrativa, interna, institucional e mercadológica. Principais temas da comunicação empresarial: antecedentes; evolução histórica; especialização; aplicações; abrangência; produção científica; teorias da comunicação; paradigmas e metaparadigmas; gestão de crises, de conflitos e de reputação; ética e responsabilidade social; relações com diferentes públicos; o papel de porta-vozes e a arte de falar em público.

O que é comunicação empresarial?
Teorias da comunicação
Comunicação empresarial: natureza, abrangência, função
Comunicação empresarial como ferramenta estratégica de gestão
Identidade, imagem e reputação organizacional
Comunicação interna
Pensamento complexo na empresa e na comunicação
Comunicação de marketing, propaganda institucional e corporativa
Ética, relacionamento com clientes e outros públicos
Relações com a mídia e gestão de crise
Fundamentos da comunicação interpessoal
Eficácia na comunicação

Sobre o curso

O que você aprenderá?