[{"Value":"","Discard":false,"Expires":9999999999}] Gestão e Governança em TI – FACEDDU

Gestão e Governança em TI

Categorias: Negócios, TI
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Sobre o curso

Retrospectiva Histórica do setor de tecnologia nas organizações e o novo cenário de governança em TI; A importância do planejamento estratégico de TI para a melhoria das organizações. Principais Metodologias de Governança em TI; Frameworks de Governança em TI – COBIT e ITIL; Gestão de contratos em TI e Acordos de nível de serviço.

O que você aprenderá?

  • Conceitos de gestão e governança de TI
  • A gestão de tecnologia da informação
  • Planejamento estratégico de TI
  • Estratégia, governança e desempenho
  • Metodologias de governança em TI
  • COBIT
  • ITIL
  • Modelos de sourcing
  • Gerenciamento de contratos
  • Acordos de nível de serviço